명함을 활용한『소방서비스 실명제』 도입

최고의 소방서비스로 책임 있고, 친절한 소방이미지 제고


공주소방서(서장 정완택)는 소방서를 찾는 민원인에게 최고의 행정서비스를 제공하기 위하여 2005년 혁신과제 일환으로 명함을 활용한 『소방서비스 실명제』를 실시하여 지역주민들에게 보다 더 책임감 있는 소방서비스를 제공하고 있다.

2005년 혁신과제 일환인 『소방서비스 실명제』는 민원인이 민원처리를 위해 방문하거나 구조(구급)출동시 수혜자들한테 명함을 건네줌으로서 성실하고 친절하게 업무를 수행해 책임 있는 소방행정 구현에 앞장선다는 것이다.

각자의 담당 업무에 따라 “빠른 쾌유를 바랍니다”, “신속·정확하게 처리하겠습니다”, “보다 나은 서비스로 보답하겠습니다”등 내용에 차별을 두어 제작한 이번 명함은 화재`구조`구급`민원 등 모든 소방서비스 수혜자들에게 지급한다.

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